Accountmanager met de voeten op de bouwplaats

Even mijn telefoon uitzetten hoor.  Dinand Veltink is accountmanager Noord-Nederland bij Calduran. Dagelijks spreekt hij met aannemers en accountmanagers van de handel om afspraken te maken over de levering van kalkzandsteen uit de Calduran-fabrieken in Harderwijk en Hoogersmilde. Met zijn Sallandse nuchterheid geeft hij advies over toepassing, zorgt voor goede prijzen en denkt hij mee in nieuwe en bestaande projecten. “Donderdag bijvoorbeeld zit ik met drie partijen aan tafel om het BIM proces te optimaliseren. Dan zie je het hele project in 3D voor je en gaan we kijken naar nog efficiëntere samenwerking waardoor in het hele traject minder fouten worden gemaakt.”  

Zijn agenda beweegt zich continu tussen fabriek, kantoor en bouwplaats. De ene dag zit hij aan tafel met aannemers, handelspartijen en collega’s om projecten af te stemmen. De volgende dag is hij onderweg naar bouwplaatsen in Noord-Nederland, waar hij ziet hoe Calduran kalkzandsteen in de praktijk wordt verwerkt. Tussendoor schakelt hij met de binnendienst over leveringen en vragen uit de markt, geeft hij product trainingen of ontvangt hij studenten in de fabriek. “Die afwisseling maakt het werk mooi. Je zit niet alleen achter je scherm, maar ziet ook wat er buiten gebeurt.”  

Kalkzandsteen is niet hip, wel duurzaam

Toen Dinand vier jaar geleden begon als accountmanager, viel hij vooral voor wat het product allemaal kan. Dinand: “Kalkzandsteen is niet hip, maar technisch is er ontzettend veel mogelijk, en we leveren gewoon een ontzettend duurzaam product.” Dinand krijgt in zijn werk veel vragen over duurzaamheid. Daarbij probeert hij altijd het hele verhaal te vertellen. “Een materiaal krijgt al snel een duurzaam imago, maar als je echt eerlijk wilt vergelijken, moet je verder kijken.” Hij neemt in gesprekken niet alleen het materiaal zelf mee, maar ook zaken als transport, levensduur en praktische toepassing op de bouwplaats. “Als je alle factoren meeneemt, dan scoort kalkzandsteen gewoon heel goed. Dat weten lang niet alle aannemers,  architecten of ontwikkelaars.”  

LinkedIn als belangrijk gereedschap

“Eens per week bezoek ik bouwplaatsen in Noord-Nederland waar Calduran kalkzandsteen wordt toegepast.” Daar spreekt Dinand aannemers, uitvoerders en lijmers. Hij hoort op die manier hoe het loopt en bespreekt of hij nog iets moet regelen. Regelmatig deelt hij zijn bezoeken en projectfoto’s via zijn LinkedIn-profiel. “Uiteindelijk sta je daar met je voeten op de bouwplaats. Dat is waarom ik dit vak mooi vind.”  

Verbinder van onderwijs, markt en praktijk

Dinand vindt het daarnaast belangrijk om jonge mensen te laten zien hoe de bouw werkt. Regelmatig bezoekt een groep studenten, werkvoorbereiders of andere geïnteresseerden de fabriek in Hoogersmilde of Harderwijk. Dan krijgen ze een bevlogen mini-college en rondleiding. Het komt vaak voor dat ook doorgewinterde werkvoorbereiders nieuwe inzichten of informatie krijgen.  

Ook richting ketenpartners vervult Dinand een kennisrol. Onderwerpen als verlijmen, bouwsnelheid, brand- en geluidsisolatie komen voorbij. “En vooral: wat betekent dit in de praktijk?” Want daar draait het voor Dinand om: bouwen aan oplossingen die werken op papier en op de bouwplaats.