De kwaliteit van de producten staat bij Calduran voorop.
Om deze kwaliteit te waarborgen gebuikt Calduran het ISO-9001 systeem. De werkprocessen zijn vastgelegd en productiecontroles worden uitgevoerd volgens duidelijke opgestelde criteria. Daarbij wordt gewerkt aan het continue verbeteren van de processen en de organisatie. Hierbij wordt ook de LEAN-methode wordt de kwaliteit te verhogen en zodoende ook het onnodig afval en stagnaties te voorkomen.
Binnengekomen klachten worden op een zo korte mogelijke termijn opgepakt (binnen 1 werkdag) en zo snel mogelijk in overleg met de klant opgelost. Hierbij wordt ervoor gezorgt dat zo min mogelijk stagnatie op de bouwplaats optreedt door bijvoorbeeld snel na te leveren of geleverde producten te verwisselen.
Calduran levert kalkzandsteen producten die voldoen aan de Europese eisen voor CE-markering en de nationale eisen van het KOMO-ceritficaat.
De producten voor Duitsland en Belgie worden gelevert onder de Zulassung respectievelijk het Benor Certificaat.
Naast het voldoen van de producten wordt ook gewerkt aan de kwaliteit van de totale wand in het project. Eisen en voorwaarden zijn vastgelegd in het KOMO-wandattest voor kalkzandsteen wanden. Hierin zijn de primaire voorwaarden en prestaties voor kalkzandsteenwanden vastgelegd.
Om de kwaliteit op de bouwplaats te verbeteren worden door de projectbegeleiders voorbesprekingen en instructies gehouden op de bouwplaats en zijn duidelijke verwerkingsrichtlijnen vastgesteld in het "Calduran Handboek werkvoorbereiding en uitvoering "